Avainautomaatteja pääkaupunkiseudulle

Avainautomaatteja pääkaupunkiseudulle

Toteutimme yhdessä asiakkaamme Kojamon kanssa uuden 24/7-avainautomaattipalvelun pääkaupunkiseudulle 76 asuinkiinteistöön.

Avainautomaatit otettiin käyttöön nopealla aikajänteellä, ja niillä halutaan parantaa ja helpottaa asiakaskokemusta.

”Olemme tästä kaikki hyvin innoissamme. Avainautomaattiprojekti Kojamon kanssa on sujunut hyvin, ja nyt odotamme innolla positiivisia asiakaskokemuksia”, kommentoi TEXAn myyntijohtaja Joonas Raekoski.

”TEXA on tehnyt Kojamon kanssa yhteistyötä jo yli 25 vuotta, ja yhteiset projektimme ovat liittyneet tähän saakka lukitus- ja kulunhallintapalveluihin. Nyt yhteistyötä on laajennettu avainhallinnan eri osa-alueisiin, johon nämä avainautomaatitkin kuuluvat”, Raekoski jatkaa.

Kojamon kiinteistöpalveluiden yksikön johtaja Pasi Kujansuu kertoo, että avainautomaattien osalta toteutusaikataulu on ollut tiukka, mutta teknisesti järjestelmä on saatu käyttöön sen puitteissa.

”Jatkokehitystä ja prosessien hiomista riittää vielä. Tarkemmin pystymme ottamaan kantaa myös asiakastyytyväisyyteen, jahka saamme kerättyä siitä palautetta. Helppous ja asiakaskokemuksen parantaminen ovat tässä projektissa tärkeimmät ohjurit ja tavoitteet. Taustatyöt on tehty ja nyt pääsemme viilaamaan niitä”, Kujansuu tähdentää.

Avainautomaatit ovat osa TEXAn Astro-avainhallintapalveluita.